预定订单确认后，若因任何个人原因要求更改/取消订单的，费用扣除标准如下：

【非礼宾客房】
开航前90日（含）之前，须扣除订单总额的10%；
开航前89-75日，须扣除订单总额的20%；
开航前74-31日，须扣除订单总额的50%；
开航前30-15日，须扣除订单总额的75%；
开航前14日（含）内取消订单，须扣除订单总额的100%。
【礼宾客房和套房】
开航前31日（含）之前，须扣除订单总额的50%；
开航前29-16日，须扣除订单总额的75%；
开航前15日（含）内取消订单，须扣除订单总额的100%。
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国北京时间为准；
2、邮轮船票仅限当日航次有效，过期作废，且无费用可退。

注意事项

出行证件：
护照：
本产品所需证件：有效护照原件。
请所有客人务必确保护照有效期在航次结束后仍有6个月以上，否则将无法获取登船凭证，导致最终不能登船。如因护照有效期或其他护照相关问题造成行程受阻，相应损失需出行人自行承担。
签证：
·本产品暂不提供签证服务，请您自行确保有前往该目的地的有效旅行证件。
·本产品披露的旅行证件政策，仅限中国大陆籍旅客参考，我们不对此类信息的准确性和时效性承担责任；其他国籍旅客，请自行咨询途径国家/地区的使馆确认所需证件。所有国籍旅客的护照，行程结束后至少还要有6个月有效期，否则会影响您的出行。
特殊人群须知
老人须知：邮轮公司对老人预订没有限制，自行确保身体健康。
儿童须知：
邮轮公司对未成年人有如下参考限制规定：
（1）不接受未满1岁的婴儿预订。如果您携带婴儿（1-2岁）出行，在预订备注中标明正确的出生日期即可。
（2）21周岁以下的乘客为未成年人。每间房必须由至少一位21周岁以上监护人陪同，或者同舱房入住人数均大于18周岁，并由监护人承担所有责任。部分邮轮公司规定，若未成年人未与父母同行，须由该未成年的父母亲或法定监护人签署一份《家长/监护人许可书》，申明已授权该未成年游客的出行，并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与签署人的证件复印件一起，须在办理登船手续的同时出示给码头的工作人员。如未能在登船前出示，可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。
孕妇须知
邮轮公司对孕妇有如下参考限制规定：
受医疗条件限制，将不接受在航程截止日进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。
其他特殊提示：
1、船上医疗设施有限，携带任何您在邮轮上可能需要的药物和/或设备是您自己的责任和义务，宾客须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。
2、每位乘客包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际客人数量预订舱房。
3、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以官方通知为准。