确认舱位后取消政策

预定出发日前 60 天以上，须支付10%船票价款；

预定出发日前 59 天至 41 天，须支付20%船票价款；

预定出发日前 40 天至 28 天，须支付50%船票价款；

预定出发日前 27 天至 14 天，须支付75%船票价款；

预定出发日前 13 天及以内，须支付100%船票价款；

所有罚责日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日。

1、 报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分间名单。

2、 报名所需资料：护照首页+身份证信息+联系方式。

3、 考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船。 

4、 18 周岁以下的乘客需由一位 18 周岁以上的乘客陪同（以下称：陪同人）。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意，同时陪同人在航行（包括上下船）全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务，包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使（或默许）的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。成真郵輪对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。请携带以下资料登船（一式两份）：未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件，成真郵輪有权拒绝为其办理登船手续。

5、 由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程（以邮轮航程结束之日计算），怀孕未超过24周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前10天向旅行社报备。为了您的安全，如无法提供符合要求的医院证明，成真郵輪将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。

6、 船上医疗设施有限，携带任何您在邮轮上可能需要的药物和/或设备是您自己的责任和义务，宾客须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。

7、 我们对于预订客人没有最高年龄的限制，但超过75周岁的长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行并签署《免责声明》。我们建议随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险和有家人全程陪伴，如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。

8、 若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担。

9、 我社保留根据特殊情况更改岸上观光行程的权利。

10、 请您特别注意入境限制：

如您拟参加邮轮停靠港岸上游活动（跟团或自由行），请确保您不属于国家/地区限制入境人士 ：

例如，韩国移民局办公室将限制以下人士入境：

1） 在韩国有被强制遣返和拒绝入境的经历；2） 有被判决有罪的记录（不仅限于在韩国的判决）；

3） 持有违禁药物、枪炮、刀剑类、火药类。

如您认为自己存在以上情况或其他被限制入境可能的，请及时通知我们。同时，请您知晓，您是否被允许入境系由停靠港所属国家/地区的移民局办公室最终决定，如您因各类原因被拒绝入境而无法参加岸上游活动的，旅行社与邮轮公司对此不承担任何责任或任何形式的赔偿、补偿，亦不会退回或部分退回您的船票费用。

11、根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请您承担无法出行的风险。